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Infogérance · PME

Infogérance PME : externalisez votre informatique pour gagner en sérénité et en performance.

L’informatique est aujourd’hui au cœur du fonctionnement des entreprises. Messagerie, outils collaboratifs, cybersécurité, sauvegardes, postes de travail, réseau ou applications métiers : la moindre interruption peut avoir un impact direct sur votre activité. UNTHUB accompagne les PME dans la gestion quotidienne de leur environnement informatique avec une approche proactive orientée performance, sécurité et continuité d’activité.

Côte d’Azur & Monaco Supervision 24/7 Coûts prévisibles
Parc supervisé 24/7
8 domainesCouverts par l’infogérance
24/7Supervision proactive
3 modèlesComplet, co-gestion, ciblée
Définition

Qu’est-ce que l’infogérance
informatique ?

L’infogérance est l’externalisation de la gestion, de l’administration et de la maintenance du système d’information d’une entreprise. L’objectif est simple : garantir le bon fonctionnement de l’informatique tout en permettant aux équipes de se concentrer sur leur métier.

Support utilisateurs
Postes de travail
Serveurs
Microsoft 365
Équipements réseau
Cybersécurité
Sauvegardes
Cloud
Pourquoi les PME choisissent l’infogérance

Quatre raisons
qui font la différence.

Réduire les coûts informatiques

Recruter un responsable informatique ou une équipe technique représente un investissement important. Avec l’infogérance, vous accédez à une équipe d’experts sans supporter les coûts liés au recrutement, à la formation, aux congés et aux absences. Vous bénéficiez d’un coût prévisible et adapté à votre taille.

  • Recrutement
  • Formation
  • Congés
  • Absences

Accéder à des compétences spécialisées

Les technologies évoluent rapidement. Une PME doit aujourd’hui maîtriser Microsoft 365, cybersécurité, cloud, réseaux, sauvegardes et conformité. L’infogérance permet d’accéder à ces compétences sans constituer une équipe interne complète.

  • Microsoft 365
  • Cybersécurité
  • Cloud
  • Réseaux
  • Sauvegardes
  • Conformité

Améliorer la sécurité

Les cyberattaques touchent désormais toutes les entreprises. Un contrat d’infogérance moderne inclut généralement la supervision, les mises à jour, la protection des postes, la gestion des accès, les sauvegardes et la surveillance de la sécurité.

  • Supervision
  • Mises à jour
  • Protection des postes
  • Gestion des accès
  • Sauvegardes

Limiter les interruptions

Un poste bloqué ou un serveur indisponible peut rapidement ralentir l’activité. Grâce à une surveillance proactive, de nombreux incidents sont détectés avant même que les utilisateurs ne les constatent.

Que comprend une prestation d’infogérance

Cinq piliers
de service.

Support utilisateurs

Nos équipes accompagnent vos collaborateurs au quotidien. Les demandes sont prises en charge rapidement afin de limiter l’impact sur l’activité.

  • Outlook
  • Microsoft Teams
  • Imprimantes
  • Connexions VPN
  • Accès réseau
  • Applications métiers

Supervision proactive

Nous surveillons en permanence votre environnement. Cette surveillance permet d’anticiper les incidents avant qu’ils ne deviennent bloquants.

  • Serveurs
  • Équipements réseau
  • Postes de travail
  • Sauvegardes
  • Services critiques

Maintenance informatique

Une infrastructure maintenue régulièrement est plus fiable et plus sécurisée.

  • Mises à jour
  • Correctifs de sécurité
  • Optimisation des performances
  • Gestion des licences

Gestion Microsoft 365

Microsoft 365 est devenu un pilier des PME. Nous assurons sa gestion de bout en bout.

  • Création des utilisateurs
  • Gestion des licences
  • Sécurité
  • SharePoint
  • OneDrive
  • Teams
  • Exchange Online

Sauvegardes & continuité d’activité

Les sauvegardes constituent la dernière ligne de défense en cas d’incident. L’objectif est de garantir la reprise rapide de l’activité.

  • Bon fonctionnement
  • Fréquence
  • Capacité de restauration
Les différents modèles

Trois modèles
d’infogérance.

Co-gestion informatique

Nous travaillons en collaboration avec votre équipe interne. Cette approche permet de renforcer les compétences disponibles sans remplacer les ressources existantes.

  • Renfort de votre équipe
  • Complémentarité des expertises
  • Pas de remplacement de poste

Infogérance ciblée

Certaines entreprises choisissent d’externaliser uniquement certains domaines spécifiques selon leurs priorités.

  • Microsoft 365
  • Cybersécurité
  • Sauvegardes
  • Support utilisateurs
Les bénéfices concrets pour votre entreprise

Une stratégie d’infogérance
bien mise en œuvre.

Réduction des incidents

Les problèmes sont détectés plus rapidement.

Meilleure productivité

Les collaborateurs perdent moins de temps.

Sécurité renforcée

Les vulnérabilités sont traitées plus efficacement.

Budget maîtrisé

Les coûts deviennent prévisibles.

Évolutivité

L’infrastructure accompagne la croissance de l’entreprise.

Quand faut-il envisager l’infogérance

Des signaux
à ne pas ignorer.

Problèmes informatiques récurrents
Manque de réactivité du support
Croissance rapide
Difficultés de recrutement
Projets cloud
Besoins de cybersécurité renforcés

Plus ces signaux sont nombreux, plus l’infogérance devient pertinente. Elle permet alors de structurer durablement le système d’information plutôt que de subir les problèmes au fil de l’eau.

Combien coûte une infogérance PME

Un budget prévisible
plutôt qu’un coût subi.

Le coût dépend principalement du nombre d’utilisateurs, du nombre de sites, des technologies utilisées et du niveau de service attendu. La plupart des PME optent pour un abonnement mensuel — une approche qui offre une meilleure visibilité budgétaire que les interventions ponctuelles.

Nombre d’utilisateurs
Nombre de sites
Technologies utilisées
Niveau de service attendu
Support illimité
Supervision continue
Maintenance proactive
Pourquoi choisir UNTHUB

Une vision globale
de votre informatique.

Nous accompagnons les PME avec une vision globale de leur informatique. Notre expertise couvre :

Infogérance Cybersécurité Microsoft 365 Cloud Support utilisateurs Infrastructure

Notre objectif n’est pas uniquement de résoudre les incidents mais d’améliorer durablement la performance et la sécurité de votre environnement informatique.

Questions fréquentes

Tout ce que vous
voulez savoir.

Quelle est la différence entre maintenance informatique et infogérance ?

La maintenance intervient principalement lorsqu’un problème survient. L’infogérance inclut une gestion proactive et continue de l’environnement informatique.

L’infogérance convient-elle aux petites entreprises ?

Oui. C’est souvent la solution la plus rentable pour les structures de moins de 100 collaborateurs.

Peut-on conserver un référent informatique interne ?

Oui. Nous proposons des modèles de co-gestion.

L’infogérance inclut-elle la cybersécurité ?

Oui, les services modernes d’infogérance intègrent généralement plusieurs mesures de protection.

Peut-on externaliser uniquement Microsoft 365 ?

Oui.

Intervenez-vous sur site ?

Oui, selon les besoins et la localisation.

L’infogérance permet-elle de réduire les coûts ?

Dans la majorité des cas, elle améliore le rapport coût/expertise par rapport à une gestion entièrement internalisée.

Libérez-vous des contraintes informatiques.

Confiez la gestion de votre informatique à une équipe d’experts et concentrez-vous sur votre activité.