Infogérance PME : externalisez votre informatique pour gagner en sérénité et en performance.
L’informatique est aujourd’hui au cœur du fonctionnement des entreprises. Messagerie, outils collaboratifs, cybersécurité, sauvegardes, postes de travail, réseau ou applications métiers : la moindre interruption peut avoir un impact direct sur votre activité. UNTHUB accompagne les PME dans la gestion quotidienne de leur environnement informatique avec une approche proactive orientée performance, sécurité et continuité d’activité.
Qu’est-ce que l’infogérance
informatique ?
L’infogérance est l’externalisation de la gestion, de l’administration et de la maintenance du système d’information d’une entreprise. L’objectif est simple : garantir le bon fonctionnement de l’informatique tout en permettant aux équipes de se concentrer sur leur métier.
Quatre raisons
qui font la différence.
Réduire les coûts informatiques
Recruter un responsable informatique ou une équipe technique représente un investissement important. Avec l’infogérance, vous accédez à une équipe d’experts sans supporter les coûts liés au recrutement, à la formation, aux congés et aux absences. Vous bénéficiez d’un coût prévisible et adapté à votre taille.
- Recrutement
- Formation
- Congés
- Absences
Accéder à des compétences spécialisées
Les technologies évoluent rapidement. Une PME doit aujourd’hui maîtriser Microsoft 365, cybersécurité, cloud, réseaux, sauvegardes et conformité. L’infogérance permet d’accéder à ces compétences sans constituer une équipe interne complète.
- Microsoft 365
- Cybersécurité
- Cloud
- Réseaux
- Sauvegardes
- Conformité
Améliorer la sécurité
Les cyberattaques touchent désormais toutes les entreprises. Un contrat d’infogérance moderne inclut généralement la supervision, les mises à jour, la protection des postes, la gestion des accès, les sauvegardes et la surveillance de la sécurité.
- Supervision
- Mises à jour
- Protection des postes
- Gestion des accès
- Sauvegardes
Limiter les interruptions
Un poste bloqué ou un serveur indisponible peut rapidement ralentir l’activité. Grâce à une surveillance proactive, de nombreux incidents sont détectés avant même que les utilisateurs ne les constatent.
Cinq piliers
de service.
Support utilisateurs
Nos équipes accompagnent vos collaborateurs au quotidien. Les demandes sont prises en charge rapidement afin de limiter l’impact sur l’activité.
- Outlook
- Microsoft Teams
- Imprimantes
- Connexions VPN
- Accès réseau
- Applications métiers
Supervision proactive
Nous surveillons en permanence votre environnement. Cette surveillance permet d’anticiper les incidents avant qu’ils ne deviennent bloquants.
- Serveurs
- Équipements réseau
- Postes de travail
- Sauvegardes
- Services critiques
Maintenance informatique
Une infrastructure maintenue régulièrement est plus fiable et plus sécurisée.
- Mises à jour
- Correctifs de sécurité
- Optimisation des performances
- Gestion des licences
Gestion Microsoft 365
Microsoft 365 est devenu un pilier des PME. Nous assurons sa gestion de bout en bout.
- Création des utilisateurs
- Gestion des licences
- Sécurité
- SharePoint
- OneDrive
- Teams
- Exchange Online
Sauvegardes & continuité d’activité
Les sauvegardes constituent la dernière ligne de défense en cas d’incident. L’objectif est de garantir la reprise rapide de l’activité.
- Bon fonctionnement
- Fréquence
- Capacité de restauration
Trois modèles
d’infogérance.
Infogérance complète
Nous prenons en charge l’ensemble du système d’information. Cette formule convient particulièrement aux PME sans service informatique interne.
- Gestion de bout en bout
- Interlocuteur unique
- Idéal sans équipe IT interne
Co-gestion informatique
Nous travaillons en collaboration avec votre équipe interne. Cette approche permet de renforcer les compétences disponibles sans remplacer les ressources existantes.
- Renfort de votre équipe
- Complémentarité des expertises
- Pas de remplacement de poste
Infogérance ciblée
Certaines entreprises choisissent d’externaliser uniquement certains domaines spécifiques selon leurs priorités.
- Microsoft 365
- Cybersécurité
- Sauvegardes
- Support utilisateurs
Une stratégie d’infogérance
bien mise en œuvre.
Réduction des incidents
Les problèmes sont détectés plus rapidement.
Meilleure productivité
Les collaborateurs perdent moins de temps.
Sécurité renforcée
Les vulnérabilités sont traitées plus efficacement.
Budget maîtrisé
Les coûts deviennent prévisibles.
Évolutivité
L’infrastructure accompagne la croissance de l’entreprise.
Des signaux
à ne pas ignorer.
Plus ces signaux sont nombreux, plus l’infogérance devient pertinente. Elle permet alors de structurer durablement le système d’information plutôt que de subir les problèmes au fil de l’eau.
Un budget prévisible
plutôt qu’un coût subi.
Le coût dépend principalement du nombre d’utilisateurs, du nombre de sites, des technologies utilisées et du niveau de service attendu. La plupart des PME optent pour un abonnement mensuel — une approche qui offre une meilleure visibilité budgétaire que les interventions ponctuelles.
Une vision globale
de votre informatique.
Nous accompagnons les PME avec une vision globale de leur informatique. Notre expertise couvre :
Notre objectif n’est pas uniquement de résoudre les incidents mais d’améliorer durablement la performance et la sécurité de votre environnement informatique.
Tout ce que vous
voulez savoir.
La maintenance intervient principalement lorsqu’un problème survient. L’infogérance inclut une gestion proactive et continue de l’environnement informatique.
Oui. C’est souvent la solution la plus rentable pour les structures de moins de 100 collaborateurs.
Oui. Nous proposons des modèles de co-gestion.
Oui, les services modernes d’infogérance intègrent généralement plusieurs mesures de protection.
Oui.
Oui, selon les besoins et la localisation.
Dans la majorité des cas, elle améliore le rapport coût/expertise par rapport à une gestion entièrement internalisée.
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